Produto entregue errado
Respondida
São Paulo - SP
13/04/2022 às 17:40
ID: 141786923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei etiquetas adesivas com o layout e padrões da minha loja e após quase 2 meses recebi o produto errado.
Solicitei alteração para correção e informaram que deveria pagar um adicional.
Depois solicitei o cancelamento do pedido e devolução do valor pago informaram que não poderiam fazer a devolução.
A loja não preza em manter os clientes.
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 11:54
Sr Isolina Azevedo. Todo material só é feito a partir da análise, aprovação e assinatura do cliente, ou seja, quantidade, medida, escrita, layout, tudo detalhado na ordem de serviço e com cópia para o cliente.