Dificuldade em obter boleto e informações de pagamento da mensalidade devido à falta de atendimento da faculdade

Resolvido
Maricá - RJ
05/03/2026 às 13:36
ID: 242414367
A facujadade não tem atendimento presencial só virtual e não funciona, tem um zap que não reponde e não atende. Tenho primeira mensalidade para pagar e não consigo boleto e nem número pix para pagamento.
Não tem apoio ao aluno, já liguei e não atendem, entrei nos 2 zoas deles; um diz que não é ali e envia outro número, esse novo número não responde. Minha mensalidade vence hj e não tenho como pagar.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 14:22
Olá Sérgio,
Estávamos com uma alta demanda no atendimento na semana passada, mas o senhor foi contatado e informamos em como obter a 2 via do boleto no portal do aluno.
Att.
ESAMC
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 09:32
Acho que deveria ter pelo menos um atendente na faculdade para tirar dúvidas e esclarecimentos , principalmente com novos alunos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6