Faculdade com problemas na secretaria online, falta de preparo de professores e estrutura precária para o curso de Produção Audiovisual.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

21/07/2026 às 17:19

ID: 254488065

Estou extremamente decepcionada com essa faculdade.

A secretaria é totalmente online e estou há duas semanas tentando alterar minha grade de disciplinas, sem receber qualquer retorno. As aulas estão prestes a começar e ninguém resolve o problema ou sequer dá uma satisfação.

Curso Produção Audiovisual e estou no penúltimo semestre. Infelizmente, até hoje praticamente não tive aprendizado prático. O curso é focado quase exclusivamente na teoria, e muitos professores demonstram falta de preparo ou até desinteresse em ensinar o uso dos equipamentos da área.

Além disso, a faculdade não disponibiliza ferramentas essenciais para o curso, como o Photoshop. Em uma das aulas, enquanto o professor demonstrava um conteúdo no programa, ele simplesmente afirmou que quem não tivesse o Photoshop não conseguiria acompanhar a aula. Ou seja, a instituição exige atividades em um software que nem sequer fornece aos alunos.

A estrutura da faculdade também deixa muito a desejar: é antiga, precária e não acompanha as necessidades de um curso de Produção Audiovisual. Sinto que estou concluindo a graduação apenas para obter o diploma, porque, em termos de aprendizado e preparação para o mercado de trabalho, a experiência tem sido extremamente frustrante.

Esperava sair da faculdade com conhecimento técnico e experiência prática, mas infelizmente essa expectativa não foi atendida. É muito decepcionante investir tempo e dinheiro em um curso que oferece tão pouco suporte e qualidade aos seus alunos.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 10:23

Olá Maisa,

Agradeço pelo seu contato, sua situação já está com o coordenador da unidade.
No inicio das aulas nós entraremos em contato.

Att.
ESAMC

Consideração final do consumidor

22/08/2026 às 17:34

Bem ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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