Secretaria não responde via WhatsApp nem telefone, descaso com o cidadão.

Prezado Pedro,

Agradecemos por compartilhar sua situação conosco. Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a importância de receber um retorno o mais rápido possível.

Estamos em um período de alta demanda, então as respostas no whatsapp estão um pouco mais lentas que o normal. Mas, pode ficar tranquilo que o seu caso será resolvido.

Se desejar, ao entrar em contato informe também seus dados de identificação (como RA ou CPF) para facilitar a localização do seu atendimento.

Seguimos à disposição para ajudá-lo(a) e resolver sua solicitação da melhor forma possível.

Att.
ESAMC

já faço isso, mas ninguém responde da mesma maneira