Aluna da ESAMC reclama de péssimo.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

24/03/2026 às 10:09

ID: 244147513

Estou há 2 anos estudando na ESAMC e, infelizmente, o atendimento continua sendo péssimo. Já estamos em março e, até agora, a matéria de Contabilidade não foi disponibilizada na plataforma. Enquanto isso, o professor segue passando atividades que devem ser feitas por lá. Ou seja, o conteúdo existe mas eu simplesmente não tenho acesso. Como isso faz sentido?

Essa solicitação já foi feita pelo menos três vezes. Além disso, uma amiga minha fez o mesmo pedido e teve o acesso liberado normalmente, enquanto o meu continua pendente sem qualquer justificativa. É inadmissível esse tipo de falha e falta de critério.

Também não entendo a decisão de colocar estagiários para esse tipo de atendimento. Sei qual é o propósito de um estágio, mas, nesse caso, fica evidente que a execução está deixando muito a desejar. Profissionais mais preparados fariam um trabalho muito melhor.

Para completar, quando entramos em contato no período da noite, eles até respondem inicialmente, mas depois simplesmente param de responder e aguardam dar 21h (horário de fechamento da secretaria) para encerrar o atendimento sem solução. Isso demonstra total descaso com o aluno.

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