Falta de atendimento

Question

Perdi o prazo da rematrícula para retornar a faculdade e tentei de todas as forma fazer minha rematrícula mesmo fora do prazo. Eu mandava mensagem cedo e só me respondiam no meio pro final da tarde e como meu tempo estava curto acabou que não consegui e também não tive o suporte necessário. Devido a vários problemas minha única opção seria trancar a faculdade e dês então não tenho resposta mais da faculdade. Lá não tem atendimento presencial, somente WhatsApp e simplesmente não respondem!! Tentamos de 3 celulares e em nenhum me responderam. Também tentei no Instagram e sem resposta! Gostaria de ser atendida pois a única coisa que me restou foi trancar a faculdade e nem para isso estão dando suporte!