Matrícula Fora do Prazo

Question

Tinha dois boletos para pagar (Novembro e Dezembro de *******), fiz o pagamento dos dois no dia 27/01/*******, o motivo do atraso foi porque não tinha o dinheiro para pagar as mensalidades, estou pagando o financiamento da minha casa, mas mesmo assim optei por continuar com a graduação. Além de não ter conseguido fazer minha matrícula no semestre de *******, em contato com o financeiro eles justificaram que eu tive dias ''suficientes'' para me matricular, e que iam cobrar uma taxa de matrícula fora do prazo, independente do boleto ter sido ou não pago. Além do completo descaso, minha reclamação é muito por conta do atendimento. Entendo que sejam cobrados multas no atraso de pagamento, agora multas pra que eu me matricule no semestre é sem cabimento.