Não existe negociação de dívida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Uberlândia - MG

15/04/2025 às 10:22

ID: 214812117

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desde 2020 protestada pela faculdade por falta de pagamento de algumas mensalidades de 2019. Enviaram minha dívida pra protesto e venderam pra uma empresa chamada COBRAFIX. Em todos esses anos nunca consegui uma negociação decente, me oferecem o máximo de 7% de desconto no valor atualizado e com juros se pagar a vista no pix e SÓ (a proposta pronta e padrão deles). Uma dívida de mais de 5 anos, prescrita, e nem sequer conseguem NEGOCIAR. Eu quero pagar, tento negociar, mando propostas, falo com atendentes, mas quando chega na cobrafix falam que a ESAMC não autoriza e quando falo com a ESAMC falam que apenas a cobrafix pode negociar. Ou seja, ninguém tem nem a capacidade de negociar uma dívida prescrita comigo e me dar nem que seja UM POR CENTO de desconto a mais. É absurdo.

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Consideração final do consumidor

23/04/2025 às 09:48

Não dão sequer um retorno. Pior instituição pra entrar e pior ainda pra sair.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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