Não consegui realizar a prova concurso de bolsas pós graduação
Respondida
Bauru - SP
24/06/2024 às 09:45
ID: 191437373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDe acordo com algumas reclamações, eu também passei pelo mesmo problema, não consegui realizar a prova do concurso de bolsas para a pós graduação Prática em Advocacia Trabalhista e Previdenciária, agora entrando na plataforma da ESA vejo que só poderia acessar a prova até às 15:30, porém, não há qualquer justificativa a respeito de prováveis instabilidades no servidor ou quaisquer outras intercorrências aptas a obstar o acesso a prova. Gostaria de saber o que poderia ser feito nesse caso, pois é fato que esse problema é de responsabilidade da ESA, uma vez que acabou prejudicando estes candidatos que não puderam fazer a prova devido a referidas instabilidades.
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Resposta da empresa
19/07/2024 às 10:15
Prezada Raquel Pereira,
Devido a problemas técnicos durante a realização da prova aplicada em 23 de junho de *******, foi permitido aos inscritos a opção de escolher entre realizar a prova nos dias 6 ou 7 de julho de *******. O período para realizar essa escolha foi de 27 de junho, a partir das 17h, até 4 de julho, às 17h.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e agradecemos a compreensão e a paciência. A ESA Nacional reafirma seu compromisso com a transparência e a qualidade na educação, buscando sempre aprimorar seus processos e proporcionar a melhor experiência possível para os seus alunos.
Atenciosamente,
Equipe ESA Nacional