Cobrança indevida de empresa desconhecida, impossível contato

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

16/06/2026 às 16:28

ID: 251565993

Essa empresa emitiu um boleto em meu cpf, mesmo que não tenhamos nenhum tipo de vínculo. Até então, se quer sabia de sua existência. Busquei meios de contato com a empresa, mas é impossível.

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 16:05

Olá, L.... !

Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.

Retornamos o contato com você por meio do e-mail informado em sua reclamação, solicitando algumas informações necessárias para que possamos dar continuidade ao seu atendimento e analisar o seu caso da melhor forma possível.

Assim que recebermos o seu retorno, seguiremos com as verificações necessárias.

Permanecemos à disposição para ajudar no que for preciso.

Atenciosamente
Jade Pontes
Equipe Esapiens

Réplica do consumidor

17/06/2026 às 18:38

Não encontrei nenhum email em minha caixa de entada.