Certificado de Conclusão de Curso
Respondida
Pinhais - PR
06/03/2020 às 14:12
ID: 101269725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o curso de Auditoria, Avaliações e Perícias em Engenharia, na cidade de Curitiba/PR. Entre o dia 29 de setembro de ******* a 11 de agosto de *******. Dia 03 de outubro de ******* recebi por e-mail que havia sido aprovada no TCC e no prazo de 90 dias eles deveriam entregar meu certificado de conclusão de curso. Estou desde janeiro solicitando meu certificado para instituição e apenas respondem com estamos aguardando chegar, uma vez que a sede da instituição é em Manuas. Porém, já estamos em março e eles seguem com a mesma mensagem.
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Resposta da empresa
27/01/2021 às 15:33
Cara AMANDA SANTANA BICHIBICHI, nós do ESB - Faculdade & Pós-Graduação
Na expectativa da Sra. atualizar a situação no Reclame Aqui.
Lamentamos muito saber que teve uma experiência ruim conosco. A sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização dos nossos serviços, mas também o nosso relacionamento.
Nós do ESB - Faculdade & Pós-Graduação, pedimos desculpas pelo ocorrido e explicamos que a situação foi resolvida. Somos uma empresa que busca sempre a melhor qualidade de serviço e a sua opinião nos é valiosa.
Portanto, gostaríamos de confirmar a resolução de sua reclamação.