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São Paulo - SP

13/01/2025 às 15:41

ID: 207114093

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Comprei um apto, na planta, com entrada parcelada. Porém após pagar 2 parcelas fui obrigada a desistir, por motivos pessoais. Perguntei ao pessoal da empresa se perderia o valor que já tinha pago, e fui informada que seria devolvido 50% do que paguei. No distrato que assinei, veio escrito que seria devolvido os 50%, constando até mesmo número da minha conta e agência para efetuarem o pagamento. Mas agora estão dizendo que não tenho direito a receber nada. Que o pagamento foi direcionado a vendedora.