ESCADAS FIGUEIREDO

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

19/10/2021 às 12:35

ID: 131452525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olhei no site dessa empresa e achei o modelo de escada que procuro. Entrei em contato por telefone pra perguntar preço e disponibilidade. No dia seguinte (19/10/*******) saí de Santo André e fui até a loja na *******. Lá chegando me surpreendi com a escada que me foi oferecida. Era de outra marca e não confere com as imagens mostradas no próprio site, onde as escadas possuem reforço (mão francesa) em todos os degraus e não apenas em alguns. Questionei o vendedor sobre essa importante diferença e ele simplesmente me respondeu que "agora mudou, agora é assim", ou seja, anunciam um produto no site mas entregam outro, inferior e de outra marca. Isso é propaganda enganosa.