COBRANCA INDEVIDA, FOI CANCELADO ANTES DE 7 DIAS E ATE HOJE SEM CONTATO SEM REEEMBOLSO, [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

FIZ A COMPRA DA MENTORIA NO IMPULSO COM A PROPOSTA DE CANCELAMENTO EM ATE 7 DIAS, CANCELEI LOGO NO 3 DIA, POIS NAO TINHA ACESSO AO CONTEUDO, E VI QUE NAO SERIA VANTAGEM, DESDE ENTAO, VENHO PEDINDO REEMBOLSO POR EMAIL, E NUNCA FUI RESPONDIDA, A COBRANCA ESTA SENDO FEITA INDEVIDAMENTE, POIS TENHO OS COMPROVANTES QUE O CANCELAMENTO FOI FEITO DENTRO DO PRAZO, UM [Editado pelo Reclame Aqui], ZERO SUPORTE POS VENDA, ELES QUEREM APENAS VENDER O CURSO COM PAPINHO

Accepted Answer

Olá, sentimos muito pelo mal entendido, estamos entrando em contato para confirmar os canais que foram acionados, pois não recebemos a solicitação.

De toda forma, entendemos a sua insatisfação com a situação e iremos lhe auxiliar o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

COBRANCA INDEVIDA, FOI CANCELADO ANTES DE 7 DIAS E ATE HOJE SEM CONTATO SEM REEEMBOLSO, [Editado pelo Reclame Aqui]

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor