Reembolso de cobrança duplicada de assinatura Escalada Ecom pela Hotmart
Resolvido
Curitiba - PR
01/04/2026 às 10:26
ID: 244906703
Olá, bom dia. Assinei o escalada ecom há uns 4 anos atrás, e hoje me cobraram de novo o valor de 997,00. Poderia por favor realizar o reembolso? O pessoal do suporte não me respondeu ainda.
Hotmart
***** ***** Bostelmann
CPF:*****
Código da Assinatura: *****
Transação: *****
Valor: R$ 997,00
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2026 às 09:39
Olá,
Atrevés do nosso contato direto, já conseguimos resolver a renovação automática, bem como dar início ao processo de cancelamento.
Seguimos à disposição,
Att. Grupo Escalada
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 07:50
A empresa resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10