Escalada

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Santo André - SP

19/08/2026 às 12:41

ID: 256862015

**Assunto: Solicitação formal de reembolso Curso Escalada**

Olá,

Gostaria de solicitar formalmente o reembolso integral do valor pago pelo curso Escalada, pois a experiência que tive com o produto ficou muito abaixo do que foi apresentado no momento da contratação.

Quando adquiri o curso(agosto 25), a proposta apresentada indicava que eu teria acesso a uma metodologia prática, direcionamento e indicação de produtos com potencial de venda no Mercado Livre. No entanto, após consumir o conteúdo e buscar aplicar as orientações, percebi que grande parte do material é bastante genérica e não oferece o nível de direcionamento que foi apresentado na oferta.

Outro ponto que considero relevante é que o próprio consultor/mentor responsável pelo acompanhamento não possui, pelo que pude verificar, experiência prática relevante vendendo no Mercado Livre. Isso compromete minha confiança na orientação oferecida, principalmente porque a proposta do curso está justamente relacionada à obtenção de resultados através dessa plataforma.

Também não recebi o suporte ou as indicações de produtos que esperava encontrar ao contratar o curso. Na prática, fiquei sem uma orientação concreta sobre quais produtos trabalhar, como selecionar oportunidades reais e como estruturar uma operação com potencial de vendas.

Até o momento, não consegui realizar nenhuma venda e, diante da diferença entre a expectativa criada no momento da compra e o conteúdo e suporte efetivamente entregues, não tenho interesse em continuar no programa.

Não estou solicitando garantia de resultado financeiro, mas sim questionando a entrega do serviço em relação àquilo que foi apresentado no momento da contratação.

Dessa forma, solicito o **cancelamento da minha contratação e o reembolso integral do valor pago**.

Peço, por favor, que me informem o procedimento para efetivação do reembolso e o respectivo prazo.

Espero que possamos resolver a situação de forma amigável e diretamente com vocês.

Atenciosamente,

Alexandre Campos