Solicitação de Cancelamento e Estorno da Assinatura Anual Metrify
Respondida
Jundiaí - SP
16/06/2025 às 17:16
ID: 219805547
Prezados,
Solicito o cancelamento imediato da assinatura anual efetuada no Metrify em 08/04/2025 e estorno dos valores cobrados, pois a comunicação com suporte e muito difícil e o produto é ineficiência.
Diante do exposto, sem suporte e a ferramenta se ineficiente para o que busco, solicito o cancelamento das mensalidades e o estorno das parcelas pagas.
Estou no aguardo.
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 18:02
Agradecemos pelo seu contato e sentimos por não termos atendido às suas expectativas desta vez.
Informamos que nossa equipe entrou em contato diretamente com você e, conforme solicitado, o estorno foi realizado com sucesso.
Agradecemos pelo seu feedback ele é fundamental para que possamos seguir melhorando nossos serviços. Esperamos que, em uma futura oportunidade, possamos construir uma nova parceria e contribuir com o seu crescimento.
Seguimos à disposição!
Grupo Escalada.