Demora na transferência de documentação de veículo e multas geradas por atraso da loja, com descaso no atendimento.
Não resolvido
São Paulo - SP
19/04/2026 às 10:00
ID: 246435207
Fiz uma troca de veículos, tudo na confiança pois foi a segunda vez que fui à loja, primeiro o veículo veio com um problema nos freios que foi resolvido com abate de 2 multas que eu tinha no veículo que troquei, mas depois demoraram muito tempo pra me passarem o documento do carro, mas também foi resolvido, so que com essa demora chegaram 2 multas por terem demorado de passar o carro pro nosso nome, e agora eles nao atendem e nao respondem as mensagens, mandei várias mensagens perguntando e a multa esta rolando, dai nao consegui pagar outras coisas que preciso do carro. Quando estávamos fazendo o negocio foram bem rápidos e agora estão negligenciando um erro que foi deles, assim como aconteceu com o problema dos freios, que resolveram pagar muito tempo depois de eu ter feito a ocorrência. O carro na época veio com o freio ruim colocando em risco a minha vida e da minha familia
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 21:17
Infelizmente nao foram tão honestos quanto pareciam, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], e isso serve como experiência para antes de qualquer coisa procurar e pesquisar mais sobre ps lugares
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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