Dificuldade de reembolso e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na PerfectPay - compra realizada fora do estabelecimento comercial

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 10:23
ID: 243018353
PEDIDO DE Reembolso PARA PERFECTPAY!! A empresa perfectpay está indo contra o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor que diz: O consumidor pode desistir do contrato no prazo de 7 dias a contar da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial. Estou dentro do prazo legal pedido reembolso mas A empresa dificulta o reembolso, sendo que eu cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]!! Compre feita 08/03/2026 e desde 10/03/2026 venho tentando reembolsa e plataforma não reembolsa.
CODIGO DA COMPRA: *****