Escambo Fotográfico

Reclamar dessa empresa

Sairé - PE

01/02/2018 às 14:43

ID: 32728649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NO dia 07/11/******* deixei minha câmera com defeito para fazerem um orçamento para manutenção. Segundo a empresa, o prazo para retorno do orçamento era 1 semana. Toda semana eu ligava e diziam que estavam com muito serviço mas que na semana seguinte dariam o retorno. Nunca me ligavam. Quando eu ligava novamente a mesma história. 2 meses depois recebi o retorno que podia buscar a camera que estava pronta. Quando fui, constatei que o problema não havia sido resolvido por completo. Me pediram para voltar em 2 horas. Quando voltei não tinha sido resolvido e alguém, que parecia ser o dono, falou que ia resolver com prioridade e que, como eu moro longe, poderia até enviar por alguém. Pois bem, uma semana depois liguei e nada, e até hoje estou aguardando retorno e eles nem sequer me ligam.