Reclamação não respondida

Não respondida

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Caldas Novas - GO

27/03/2025 às 11:05

ID: 213247873

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Setembrode 2024 comprei um sofá na empresa em questão 1 paguei quase 500 reais a mais por um tecido que diziam ser d alta gramatura com duas semanas de uso observei bolinhas começarem a surgir ,mandei msg de feedback não deram atenção ok.
Em novembro de 2024 observei q as costuras de pontos do sofá estava s abrindo mandei msg me disseram q iam ver quando tivesse entrega na minha cidade para fazer o reparo e nada, mandei msgs meses seguintes várias e várias vezes ,várias msgs e sempre m falavam q estava esperando rota para minha cidade.
Estou fazendo essa reclamação hoje 27 de março de 2025 e até hoje meu problema não foi solucionado as costuras estam literalmente s abrindo, paguei mais caro num tecido q diziam ser d qualidade e q d qualidade não teve nada ,a estrutura se estrala toda ao s movimentar em cima do mesmo ,indignação, insatisfação, pós venda péssimo, paguei caro num sofá com pagamento quase q a vista e q se querer deu atenção em algo q era simples de resolver
Não compraria de novo e certamente não indico a empresa !
A reclamação é apenas para deixar registrada pois sei q não vão fazer nada em relação ao mesmo .

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