Reembolso
Em réplica
São Paulo - SP
26/10/2021 às 15:24
ID: 131863021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão fiz a compra de um numa terça feira e depois de alguns dias, antes de sete pedi o reembolso e mandei e-mail pra eles porém não me atenderam até hoje, não tem opção nem nada de solicitar
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Resposta da empresa
18/02/2022 às 14:15
Prezado Hideu!
Quando um horario é consumido ele deixa de ser possivel uma nova venda, por isso da dificuldade do cancelamento como consta nos termos e condições da compra, como pode ver abaixo:
https://*******
Sugerimos adicionamente entrar em contato via fone ou whatsapp sempre antes do dia reservado para tentarmos equalizar.
Agradecemos a compreensão.
Réplica do consumidor
21/03/2022 às 23:09
Já entrei em contato, informaram que dentro de dias o estorno seria feito. Porém até agora nada