Paguei por 3 livros de educação infantil e não recebi.
Respondida
Aracaju - SE
09/01/2019 às 19:33
ID: 41773919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento de dois livros de educação infantil e um paradidático e me deram o prazo de 15 dias para chegar. Ao entrar em contato com a loja o pedido não tem prazo pra ser atendido.
Total falta de responsabilidade e comprometimento com o consumidor.
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Resposta da empresa
10/01/2019 às 12:33
Sra Kelly Franciane,
Dos 3 livros encomendados, 2 já estão disponíveis e podemos fazer a entrega em sua residência. O livro que falta estava em reimpressão na Editora e a previsão de chegada é no dia 18/01/*******, mas se preferir podemos fazer a devolução do valor pago.
att
Escariz