Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

09/06/2021 às 21:46

ID: 125067289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei um serviço administrativo para fazer o habite-se da minha casa. Paguei metade do serviço no ato da contratação mediante a promessa de que resolveriam tudo rapidamente, pois tinham bastante trânsito na administração etc.

Passado vários meses, muito mais do que um ano de conversas e até mesmo um pagamento complementar, alegaram alguns problemas novos que impossibilitaria o serviço, mas não falaram mais nada. Foi ficando por isso mesmo.

Isso porque na hora da contratação, o que ocorreu na minha casa, já havia dito que tive problema com o último despachante que havia contratado. Eles disseram que não haveria problema.

Enfim, escrevo só para contextualiza-los. Fato é que os acionei judicialmente. O representante da empresa compareceu à audiência de conciliação e, por incrível que pareça, fechou um acordo de ressarcimento dos valores que eu havia pago sem ter recebido nada em troca.

O acordo foi homologado pelo juiz e senti que finalmente essa história estava chegando ao fim.

Engano meu. Além de não cumprirem o que prometeram na hora da contratação, não cumpriram mesmo um acordo, proposto por eles mesmos, homologado pelo juiz.

Isso aqui é mais um desabafo e um alerta pra quem vier procurar referências da empresa. São pessoas muito educadas, mas infelizmente não cumprem o que combinam. Lamentável.

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