Descaso
Não resolvido
São Paulo - SP
30/09/2024 às 16:48
ID: 198539645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! SE VOCÊ QUISER SER TRATO COMO https://*******ÇA NEGÓCIO COM ESSA "IMOBILIÁRIA".
Eles não tem o mínimo profissionalismo. Fundo de quintal é melhor que isso.
Estou pedindo para descadastrar o meu imóvel há mais de dois meses e nada!
Ridículos!
Nem https://******* aqui nesse https://******* pessoas colocaram suas reclamações e nada!
Quer perder negócios? Vá lá! ESCONDE O LAR
Compartilhe
Resposta da empresa
08/11/2024 às 11:45
Prezado Elton Beraldo Ribeiro,
Em resposta ao seu contato no dia 23/10/******* sobre o cancelamento do anúncio, informamos que registramos imediatamente sua solicitação e iniciamos o processo de retirada do anúncio das plataformas, conforme solicitado. Esse procedimento pode levar até 48 horas porém verificamos que a baixa já ocorreu.
Acompanhamos cada etapa da desativação para garantir que a remoção fosse realizada da forma mais rápida e eficiente possível.
Reafirmamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes, buscando sempre melhorar tanto a qualidade de nossos serviços quanto nossorelacionamento.
Atenciosamente,
Escodelar Inteligência Imobiliária
Endereço: R. Voluntários da Pátria, ******* - Santana, São Paulo - SP, **************
E-mail: ******* https://*******
Telefone:**************
Réplica da empresa
08/11/2024 às 12:27
Prezado Elton Beraldo Ribeiro,
No dia 04/11/*******, buscamos entender melhor sua reclamação e foi solicitado que conversássemos no dia seguinte, 05/11/*******, às 12:00. Lamentamos informar que não conseguimos estabelecer contato nesse horário.
Estamos totalmente comprometidos em ouvir suas preocupações e resolver a situação da melhor maneira possível. Poderia, por gentileza, nos informar um novo horário que seja conveniente para você? Caso prefira, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem detalhando sua reclamação, e faremos o possível para atendê-lo rapidamente.
Agradecemos pela sua compreensão e aguardamos seu retorno.
Reafirmamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes, buscando sempre melhorar tanto a qualidade de nossos serviços quanto nosso relacionamento.
Atenciosamente,
Escodelar Inteligência Imobiliária
Endereço: R. Voluntários da Pátria, ******* - Santana, São Paulo - SP, **************
E-mail: ******* https://*******
Telefone:**************
Réplica do consumidor
08/11/2024 às 14:39
2af dia 11/11/24. 12h
Réplica do consumidor
19/11/2024 às 17:50
Continuam um lixo!
Consideração final do consumidor
16/02/2025 às 12:03
UM LIXO DE IMOBILIÁRIA, O NOME JÁ DIZ... ESCONDE O LAR... [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0