Escodelar Santana não repassa valor recebido do inquilino e não comprovam transferência
Respondida
São Paulo - SP
09/12/2025 às 17:07
ID: 234222369
A Escodelar unidade Santana, recebeu do inquilino e não me repassa o valor ! Me mandou um extrato que não consta meus dados bancaríamos ! O valor não consta do meu extrato bancário e eles não me mandam o documento que comprove a transferência do valor !
O atendimento muito moroso e sem resposta ! A Jenifer não me deixa falar com o Diretor da área Financeira e Jurídico Sr Fábio , mas também não resolve o problema que seria muito simples . Checar que não consta a transferência d automaticamente fazer a transferência do valor !
Silena
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 10:27
Prezada Dona Silena, bom dia.
Esclarecemos que todas as suas manifestações já foram respondidas nos canais oficiais, inclusive no Google. Conforme informado anteriormente, o repasse devido foi realizado no próprio dia da reclamação, 09/12, às 19h05, seguindo rigorosamente nosso procedimento interno.
Entendemos a sua preocupação e reforçamos nosso compromisso com a transparência.
Permanecemos à disposição para concluir o atendimento com a máxima agilidade.
Atenciosamente,
Escodelar Inteligência Imobiliária