Ineficiência administrativa da Escodelar: atrasos, falta de informação e dificuldade de contato.

Prezado,
A automação implantada em nossos canais de atendimento foi implantada com o objetivo de facilitar o dia a dia dos clientes, tornando os processos mais ágeis, organizados e com melhor direcionamento das demandas.
Caso acredite que o contato seja mais assertivo pelo telefone, não tem problema, pode nos contatar por lá.

Quanto ao repasse dos valores, esclarecemos que ele é realizado conforme o efetivo pagamento do aluguel pelo inquilino, respeitando as condições previstas em contrato de administração. Quando o pagamento é realizado de forma antecipada, o repasse também é feito antecipadamente. Quando ocorre na data do vencimento, o repasse segue o prazo contratual. Já nos casos de pagamento em atraso, infelizmente o repasse também sofre impacto, pois depende da quitação do débito.

Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e reforçamos nosso compromisso com a transparência na administração do seu imóvel.

Atenciosamente,
Escodelar Inteligência Imobiliária

Então divulguem o número de telefone do Gerente Administrativo para se fazer contato.

Prezado, Sr. Renemar.

Boa tarde, tudo bem?

Venho gentilmente informar que em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/18 LGPD), não é possível disponibilizar números de telefone ou dados pessoais em plataformas públicas como o Reclame Aqui. Todavia, reiteramos que o contato foi devidamente estabelecido e a questão solucionada de forma célere e eficaz.

Agradecemos o contato.

Cordialmente,

Escodelar inteligência Imobiliária Ltda.