Constrangimento por estar con criança

Não respondida
Vila Velha - ES
24/05/2025 às 06:48
ID: 217883139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei um horario de remoção de micropgmentação no C.A instituto aonde funciona uma Escola Afonsor Beauty na qual eu seria paciente modelo. Só após eu realizar o pagamento de metade do valor do procedimento me foram enviadas as orientações de que não era permitido nenhum acompanhante, incluindo crianças, dentro da sala de procedimientos. Combinei com meu esposo que me encontrasse na recepção para que ele ficasse com meu filho e enquanto aguardava meu horario a recepcionista foi fazendo a anamnese (que já é bem constrangedora pois ela pergunta em voz alta na recepção se vc tem alguma doença, seus hábitos de vida). Meu filho, como criança que é, enquanto eu respondía as perguntas tentava correr pela recepção, e mexer nos vasos de planta. Foi quando uma senhora ***** entrou na recepção alterada e em voz alta na frente de todos da recepção gritou que se acontecesse algum dano eu respondería jurídicamente pela criança e se eu não tinha controle sobre a criança que eu me retirasse do estabelecimento. O correto sería eu chamar a polícia e já pedir meu reembolso no mesmo instante, mas foi tão constrangedor que me retirei do ambiente pois me recuso a elevar meu tom de voz e entrar em discussoes baixas. Poderia ter me chamado em particular. Solicitei a devolução do valor de R$72,50 pelo serviço não prestado pelo WhatsApp do estabelecimento porém não obtive retorno. Constrangimento, falta de profissionalismo.