Pura enganação
Não resolvido
Santa Luzia - MG
26/10/2023 às 14:19
ID: 174361609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa só me deu dor de cabeça, o cara e a mulher que estava presente me disse que eu poderia cancelar quando quisesse e quando tentei cancelar me disseram que tinha que pagar tudo primeiro, além de me enrolar para passar o acesso da plataforma, ou seja estão só interessados a aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
26/10/2023 às 14:47
Olá Daniele, como vai?
Sou a Tatiany da ouvidoria da escola AGE e já tivemos em contato via WhatsApp para tratativa a respeito da sua solicitação.
Devido a sua sinalização entramos mais uma vez em contato para esclarecer dúvidas sobre sua contratação
Lamentamos o ocorrido, por tanto a nossa prestação de serviços para com o seu contrato já foi concluída e não conseguimos atender a sua solicitação pois foi fora do prazo estabelecido em contrato assim como você teve acesso ao curso dentro do tempo contratado.
Conte sempre conosco.
Grande abraço.
Equipe AGE
Consideração final do consumidor
26/10/2023 às 14:52
O atendimento depois que você percebe que caiu no [Editado pelo Reclame Aqui] é ótimo, pois eles querem o dinheiro, o atendimento antes de fechar o curso também é ótimo, mas quando você quer cancelar o curso o atendimento e horrível.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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