Prova final não recebida

Gabriel Silva Santos e Sr. Responsável.
Respeitamos as suas colocações, entretanto, não há o que se considerar ou não, ou seja, se o aluno participou de todas as avaliações, obteve média mínima obrigatória para conquistar a aprovação, então, é um direito do aluno.
Precisamos ressaltar a afirmação apresentada na reclamação https://******* em vista farta documentos apresentados ao colégio de que o aluno cumpriu todas as etapas.
De acordo com a orientação da Escola, de conhecimento de todos os alunos, o que importa, tem total relevância e deve de fato e de direito ser considerado pela Instituição Educacional e a apresentação da Prova (que trata-se de documento oficial) para as devidas revisões.
Lembramos a primeira orientação que o aluno encontra ao acessar a Plataforma Educacional para iniciar uma avaliação (prova) > Orientamos que salve (não print) a sua prova na íntegra, caso seja necessário apresentá-la para revisão. A Escola não recebe a prova realizada pelo aluno. Recebe exclusivamente as respostas indicadas.
Destacamos que o aluno tem sido prontamente atendido em suas mensagens, contudo, não podemos e não será oferecido nada diferente ao que os demais alunos recepcionaram.
Mesmo fora do prazo para o requerimento de revisão, fica desde já autorizado o seu pedido até o dia 20/1/******* tendo em anexo a prova na integra.
Esteja certo de que a Escola apreciará com a atenção necessária e devida ao aluno.
Agradecemos.