SOLICITAÇÃO DE TRANSFERENCIA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2025 às 12:36
ID: 218420033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPEDI UM HISTÓRICO PARA O MEU FILHO E ELES ME COBRARAM R$100,00 QUE FOI PAGO NO DIA 23/01/2025. ELES ME DERAM UM PRAZO DE 20 DIAS PARA CHEGAR. NO DIA 21/02/2025 AVISEI QUE AINDA NÃO TINHA CHEGADO. ELE ME INFORMARAM QUE POSTARAM NOS CORREIOS NO DIA 25/02/2025 (MAIS DE 01 MÊS APÓS EU TER PAGO). NO DIA 27/03/2025 AVISEI DE NOVO QUE AINDA NÃO TINHA RECEBIDO. ELES ME ENVIARAM O COMPROVANTE DA POSTAGEM QUE FIZERAM COM O DOCUMENTO. ELES ENVIARAM VIA CORREIO, CARTA SIMPLES E PAGARAM R$ 3,55 PELA POSTAGEM. ATÉ HOJE NÃO CHEGOU, ELES DISSERAM QUE EU QUE TENHO QUE IR NOS CORREIOS PARA VERIFICAR O QUE ACONTECEU! EU?? EU PAGUEI 100,00 POR ESSE DOCUMENTO. PERGUNTEI SE POSSO IR PESSOALMENTE BUSCAR ELES DISSERAM QUE NÃO. TENHO TODAS AS CONVERSAS VIA WHATSAPP. PRECISO URGENTE DESSE DOCUMENTO.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 18:13
Não responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0