Escola maldita
Respondida
São Paulo - SP
26/03/2025 às 09:48
ID: 213135329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estudei nessa escola durante 1 ano, passei em algumas matérias meu professor da manhã era espetacular nunca reprovei em nenhuma matéria, eu era da turma da manhã e tive que ir pra noite por conta do meu serviço onde eu comecei ser perseguida pela minha professora *****, eu não podia me atrasar 10 minutos pra aula que já era motivo dela encher meu saco, e eu desanimei da escola e não quis mais ir porque ela me reprovo em diversas matérias e era um absurdo pra mim pagar ***** reais pra refazer cada matéria, sem dizer na época que eu peguei COVID e perdi o papel de refazer a matéria e queriam me cobrar novamente por ela, fora a mensalidade, procurei a diretoria da escola e era a mesma [Editado pelo Reclame Aqui] que nada, sem dizer que pra resolver sobre os estágios essa escola é uma [Editado pelo Reclame Aqui], já vi diversas pessoas reclamando. Eu tentei ir atrás pra trancar mais não consegui e hoje em dia vocês quer me cobrar um absurdo que não tem cabimento!
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 10:33
Olá, Gabrielli!
Lamentamos muito por sua experiência negativa e entendemos a sua frustração com a situação relatada. Para esclarecer, o procedimento de trancamento de matrícula na nossa instituição consiste em preencher o requerimento diretamente na Comercial e, em seguida, encaminhá-lo ao setor financeiro para a finalização e informações sobre valores.
Caso esse processo não tenha sido realizado, os valores referentes ao período em questão são devidos, conforme as normas da escola.
Reforçamos nosso compromisso em proporcionar sempre a melhor experiência para nossos alunos e estamos à disposição para resolver qualquer outra pendência ou esclarecer mais dúvidas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Escola Almeida Santos
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