material com série de erros
Respondida
Belém - PA
24/06/2026 às 14:15
ID: 252250489
É sinceramente desapontador você se debruçar sobre o material escrito e se deparar com inúmeros erros materias e formais, ainda mais pelo fato de vivermos numa era de inteligencia artifical, onde facilmente se poderia fazer uma revisao minuciosa com vistas a atualizar o material e corrigir possiveis erros de digitação, etc. Eu acabei de reportar no direct do insta do EAA um erro grosseiro na materia de processo penal, onde uma lei que havia sido revogada desde 2021, sequer encontra menção de tal revogação. Também manifesto aqui a minha inconformidade com o excesso de tentativa de resumir o assunto, as vezes se resumo tanto um assunto, que compromete completamente a compreensao do conteudo.eu nao tenho conidçoes de comprar outro material depois de ja ter pago esse, me resta agora o trabalhar de ficar corrigindo e complementando o material. enfim, transcrevo aqui um desabafo..
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:00
Olá Roberta, tudo bem?
Verifiquei que, não houve uma tentativa de contato com o nosso suporte anterior a sua reclamação nesse canal para que pudéssemos te auxiliar. Por isso, entramos em contato com você pelo WhatsApp para esclarecer todos os seus questionamento.
Durante a conversa, identificamos juntos que você não fazia parte do grupo de atualizações no WhatsApp, que é o canal por meio do qual informamos sempre que há alterações ou novos conteúdos disponíveis. Por esse motivo, como o material havia sido baixado em janeiro e não foram realizados os downloads das versões mais recentes desde então, você realmente estava utilizando uma versão desatualizada.
Encaminhei para você a comunicação de atualização que foi enviada aos alunos referente à alteração na legislação que você mencionou, para que pudesse verificar que essa atualização foi disponibilizada assim que ocorreu.
Permanecemos sempre a disposição no mesmo número que nos falamos.