Reembolso não feito
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
20/10/2025 às 09:20
ID: 229746375
Fiz a solicitação do reembolso nos meus dias de garantia e já passou e nada do reembolso, eles não respondem no WhatsApp, gostaria de um retorno.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 10:12
Olá, Júlia! Tudo bem?
Não identificamos sua compra com o e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui ([email protected]).
Poderia nos informar o e-mail utilizado na compra?
Caso seja nossa aluna e precise do nosso suporte, entre em contato através do e-mail ([email protected]) ou via WhatsApp informado dentro de nossas plataformas.
Escola Até a Aprovação.
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 10:13
Demorou mas consegui resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7