Falta de profissionalismo e compromisso com o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

21/12/2020 às 12:59

ID: 117024847

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Eu marquei para fazer a unha sábado dia 19/11/******* no Salão escola Bom Pastor da Rua: Além Paraiba, ******* as 14:30 quando eu cheguei me falaram que a manicure havia ido embora 13:00H, eu fiquei sem fazer a unha sábado e sem entender porque marcaram meu horário 14:30 se a manicure foi embora 13H a manicure não esperou meu horário, com total falta de respeito e responsabilidade com o cliente, não indico e nunca mais vou, eu havia marcado a unha com uma profissional que de profissional não tem nada!
Quando eu questionei na recepção porque ela não me esperou, eles falaram que me ligaram e eu não atendi, quando eu perguntei o número que eles ligaram o número que eles me passaram não era o meu, estava errado.
Profissionalismo zero, falta de atenção e responsabilidade com o cliente que compareceu no horário marcado.
Nunca mais!

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Consideração final do consumidor

12/06/2022 às 06:32

Ruim e péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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