Gostaria de concluir o curso, pois durante o período do curso não tive tempo, e agora querem que eu pague por mais um ano

Bom dia espero que esteja bem!

Quando você fez a inscrição no site estava bem claro que o prazo de acesso ao curso e todos os seus benefícios era de 1 ano.

Essa informação era reforçada na aula de boas vindas na plataforma, também na descrição grupo de WhatsApp e diversas vezes isso foi respondido no grupo.

Não temos uma renovação por prazo inferior ao ano. A taxa de renovação é de R$ 1397,00 e o curso se fosse adquirir hoje seria R$ 2597,00 logo a renovação por 1 ano é quase 50% o valor do curso.

Caso precise de uma declaração dos módulos do curso que você cumpriu podemos fornecer sem problemas.

Lembramos que você teve 1 Ano para acessar e concluir seu curso.

Ou se quiser renovar por mais 1 ano com quase 50% de desconto.

Sim, um ano, mas gostaria de concluir, e não participar em grupos. E não recebi nada informando do prazo diretamente para meu e-mail. Também atuo como coordenador de curso superior. E quando o aluno falta, sempre entramos em contato para saber o que aconteceu. Essa pelo menos é a política de qualidade ao atendimento ao aluno. Eu de fato não sabia que era de um ano apenas.

Nesse caso não temos como ajudar infelizmente.

Como dito o prazo de acesso estava no site de inscrição, na descrição do grupo de WhatsApp, na aula de boas vindas, na aula 3 do minicurso, no ebook dúvidas frequentes além de ter sido reforçado no grupo diversas vezes.

Não temos comercialização de acesso somente do curso ou somente de grupos de forma isolada. Quando você contrata o curso você tem direito ao curso e aos grupos pelo prazo de 1 ano.

Ao final desse prazo você tem a opção de renovação com desconto de quase 50% em relação ao valor do curso atual.

Porém podemos emitir uma declaração dos módulos que você assistiu no período caso não tenha interesse na renovação.

Percebo que a Elite Pro é a única empresa que não procura a satisfação do cliente, e na resolução do problema. Como mencionado, o curso que pode ser concluído em 45 dias, cobrar por um ano. Pois tive ano passado um ano sem muito tempo, e agora quando estou com tempo, descobri que meu prazo tinha se encerrado e que a empresa não faz questão de resolver se não for do jeito dela de cobrar por um ano inteiro. Vergonhoso.

O curso são ******* horas. A quantidade de tempo que você vai levar pra realizar depende de quantas horas se dedicar por dia.

Se estudasse 4 horas por dia terminará em 40 dias, por exemplo.

Caso optasse por se dedicar 8 horas por dia terminaria em apenas 20 dias.

Considerando a disponibilidade de cada aluno mesmo assim damos ******* dias de acesso a plataforma (informado no site de *******ção do grupo do WhatsApp, aula de boas vindas, ebook dúvidas frequentes e repetidas vezes informado no grupo).

Com ******* dias de acesso caso o aluno se dedicasse apenas 27 minutos por dia conseguiria concluir o curso dentro do prazo de acesso de 1 ano.

Mas pensando em pessoas como você que não conseguiram concluir em ******* dias a gente tem sim a possibilidade de extensão do prazo de acesso ao curso e a todos os seus benefícios.

Porém não temos um prazo personalizado para cada aluno. Nossa prorrogação é por 1 ano e com desconto de quase 50% do valor atual do curso.

Quem adquire o curso hoje o valor esta a partir de *******,00 para renovação por 1 ano apenas R$ *******,00 para quem já é aluno.

Caso opte pela não renovação podemos ainda dar uma declaração dos módulos cursados.

Vocês insistem nessa questão de um ano. Agora estou com tempo, e antes, como não acessei, como vocês podem ver, acabei não percebendo que tinha um tempo limitado para acessar, um prazo de validade. EU só quero concluir o curso e deu. E só quero isso, e não entrar no grupo etc. E quando tenho dúvida, não que postar as dúvidas de laudos, contendo informações sigilosas para todos verem, como é de costume no grupo.