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Belo Horizonte - MG

29/10/2024 às 11:56

ID: 200761631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei o curso só que não foi exatamente igual ao anunciado, eu tentei entrar em contato com o suporte para pegar reembolso só que eu não fui respondido, aí eu estou fazendo essa reclamação para pegar o dinheiro de volta o nome do curso "ELITE PRO - Curso de Formação em Engenharia de Avaliações de Imóveis Urbanos com Inferência Estatística Aplicada Perícia Judicial"

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Resposta da empresa

29/10/2024 às 13:03

Bom dia!

O curso é exatamente de acordo com o enunciado. De todo modo de acordo com o código de defesa do consumidor você teria 7 dias para solicitar o reembolso em caso de não gostar do produto adquirido. Essa informação também estava nos termos de aceite da plataforma e foi também mostrado logo nas aulas iniciais.

Caso tenha provas que solicitou o reembolso dentro do prazo pode chamar o professor Murilo CEO do curso que está dentro do grupo do WhatsApp com as evidências que ele tomará as providências cabíveis.