Curso com cronograma alterado recorrentemente e sem aviso prévio, gerando insatisfação e desinteresse.
Respondida
Niterói - RJ
17/07/2026 às 12:57
ID: 254174027
Recorrentemente, a empresa vem alterando o cronograma do curso, postergando de forma recorrente a formação. Mudanças sem aviso prévio e sem justificativa que ocorrem de forma rotineira. Isso vem acontecendo desde 2025, tendo ocorrido em dezembro, fevereiro, março e por aí vai. Já imaginando que isso ocorreria novamente, eu fiz um registro da programação que foi novamente alterada sem justificativa e sem mudança, jogando o calendário novamente para o próximo mês. Registro segue em anexo. Total falta de respeito com os alunos. Eu, que pretendia fazer uma outra pós lá, já não tenho menor interesse, devido à falta de comprometimento. Informo que registrarei todos os atrasos na liberação de conteúdo e, caso isso ocorra mais uma vez, tomarei providências.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:57
Olá, Dr. Luis! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua solicitação.
Conforme nosso contato, realizado em conjunto com a equipe de Tutoria e Suporte Acadêmico, analisamos sua situação e verificamos que sua matrícula pertence à turma 05/2025, com início em maio de 2025. De acordo com o Projeto Pedagógico do Curso (PPC), o prazo mínimo para conclusão é de 18 meses, sendo a liberação dos conteúdos realizada de forma gradual, conforme o cronograma acadêmico definido pelo corpo docente.
Atualmente, seu progresso é o seguinte:
Fase 1: 6 de 6 módulos concluídos (100%).
Fase 2: 7 de 8 módulos disponíveis concluídos. O próximo módulo está previsto para liberação em 20/08.
Fase 3: acesso regularizado, contemplando as atividades práticas, como simulações realísticas, discussão de casos clínicos, programa MD.DOING (telemedicina) e práticas presenciais em hospitais, clínicas conveniadas e parceiros.
Durante nossa análise, identificamos uma inconsistência no acesso à Fase 3, que foi prontamente corrigida. Conforme confirmado em nosso contato, o acesso já foi regularizado e seu ambiente virtual encontra-se atualizado, permitindo que o senhor dê continuidade às atividades normalmente.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar sua solicitação e reforçamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário ao longo da sua formação. Permanecemos à disposição sempre que precisar e desejamos muito sucesso na continuidade da sua jornada acadêmica.
Atenciosamente,
Equipe SAC- Ebramed