Curso experimental
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
29/04/2025 às 15:59
ID: 215901909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um acesso experimental por 48 horas e paguei no pix ***** pelo acesso, verificando nas minhas contas bancarias, consta em aberto o boleto de ***** e para minha surpresa tem outros boletos no DDA no valor de *****, sendo que me foi falado que era experimental, e já geraram os boletos como se tivesse contratado! o atendimento pelo telefone não funciona e quero cancelar o curso e não estou conseguindo!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/04/2025 às 14:15
Olá, Ligiana. Boa tarde!
Meu nome é Samile, sou Analista do SAC da Ebramed. Tudo bem com você?
O setor responsável já entrou em contato para oferecer todo o suporte necessário.
Aproveito para informar que sua matrícula, neste momento, encontra-se somente em período experimental.
Caso tenha dúvidas adicionais, estou à disposição pelo WhatsApp*******. O atendimento é direto comigo.
Agradeço pela atenção, um abraço!
Atenciosamente,
Samile SAC Ebramed
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 11:56
Atendimento foi resolvido, me explicaram como funcionava a cobrança da plataforma e testei a mesma! Cursos excelentes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10