Dificuldade para cancelar matrícula em curso de pós-graduação da EBRAMED

Resolvido
Juazeiro do Norte - CE
11/09/2025 às 16:31
ID: 226690451
EBRAMED - Tento cancelar a matricula em um curso de pós graduação há uma semana e não consigo. Simplesmente não respondem aos e-mails.
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 14:46
Olá Janaína, boa tarde!
Sou Stefane aqui do SAC da Ebramed.
Espero que esteja bem.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento.
Entramos em contato diretamente com a aluna, que já foi atendida, e informamos que o processo de cancelamento da matrícula foi concluído com sucesso.
Reforçamos nosso compromisso em aprimorar nossos processos de comunicação e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Segue nosso contato: *******
Atenciosamente,
Stefane
SAC Ebramed
Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 15:13
Com o e-mail do SAC foi resolvido rapidamente. Deveriam disponibilizar esse e-mail no site, e não o que se encontra lá.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10