Reembolso devido - 5 meses de enrolação

Respondida
Brasília - DF
06/07/2023 às 09:56
ID: 167710251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento da primeira mensalidade do meu filho, antes mesmo de conhecer a escola, porque estávamos nos mudando do exterior e era necessário para "segurar a vaga". Tendo decidido por outra escola, quando chegamos, a Escola Canadense se recusa a realizar o ressarcimento desse valor e também de aceitar a devolução do material didático de uso exclusivo da escola, que adquirimos e devolvemos em perfeitas condições (embalados no plástico) prontamente. Meu filho não estudou sequer uma dia na escola e desembolsamos cerca de 6 mil reais com a referida mensalidade e o material escolar.
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 13:51
Boa tarde sra Marcela,
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Informo que encaminhei o comprovante da devolução para o email da Sra.
Ficamos à disposição.