Escola Chef Gourmet

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

27/06/2026 às 16:33

ID: 252513919

Fiz a rescisão, em 08/04/2025, do contrato firmado com a Chef Gourmet em 30/11/2024, e foi acordado que seriam estornadas 8 parcelas de R$ 343,15 (trezentos e quarenta e três reais e quinze centavos), com vencimento a partir do dia 25/04/2025, recorrentes todo mês, mediante transferência/Pix na conta-corrente de minha titularidade, cujos dados constam do contrato.
Entretanto, os responsáveis pela escola informaram que haviam encerrado a franquia com a Chef Gourmet e que compraram a escola, que passou a se chamar Mestre Gourmet e, hoje, Instituto Mestre Gourmet, continuando a funcionar no mesmo endereço. Ambas as empresas usam as cores vermelho e branco, o que confunde o consumidor, conforme imagens anexas. Observo que, no Instagram do Instituto Mestre Gourmet de Maringá, sequer são permitidos comentários.
Não efetuaram o estorno dos valores devidos a partir de 25/09/2025 e não respondem às mensagens de WhatsApp. Recebo uma mensagem automática dizendo para entrar em contato com a Chef Gourmet Gestão Comercial (fone *****), mas, quando envio mensagem, consta que o número não possui WhatsApp.
Por favor, aguardo o estorno dos valores pagos, conforme contrato de rescisão, na *****, uma vez que não efetuaram os pagamentos com vencimento em 25/09/2025, 25/10/2025 e 25/11/2025, restando o valor de R$ 1.356,00 a ser pago para mim, conforme cláusula de rescisão, acrescido de juros e correção monetária.
Observo que, após insistir para que fossem estornados os valores devidos, recebi, no dia 23/05/2025, o valor de R$ 686,30; no dia 01/07/2025, o valor de R$ 343,15; e, no dia 11/08/2025, o valor de R$ 686,30, restando pendente para ser pago a mim o valor de R$ 1.356,00.