Não cumprimento do estorno de parcelas após rescisão de contrato com a Che Gourmet

Fiz a rescisão, em 08/04/2025, do contrato firmado com a Chef Gourmet em 30/11/2024, e foi acordado que seriam estornadas 8 parcelas de R$ 343,15 (trezentos e quarenta e três reais e quinze centavos), com vencimento a partir do dia 25/04/2025, recorrentes todo mês, mediante transferência/Pix na conta-corrente de minha titularidade, cujos dados constam do contrato.
Entretanto, os responsáveis pela escola informaram que haviam encerrado a franquia com a Chef Gourmet e que compraram a escola, que passou a se chamar Mestre Gourmet e, hoje, Instituto Mestre Gourmet, continuando a funcionar no mesmo endereço. Ambas as empresas usam as cores vermelho e branco, o que confunde o consumidor, conforme imagens anexas. Observo que, no Instagram do Instituto Mestre Gourmet de Maringá, sequer são permitidos comentários.
Não efetuaram o estorno dos valores devidos a partir de 25/09/2025 e não respondem às mensagens de WhatsApp, restando a ser reembolsado o valor de Fiz a rescisão, em 08/04/2025, do contrato firmado com a Chef Gourmet em 30/11/2024, e foi acordado que seriam estornadas 8 parcelas de R$ 343,15 (trezentos e quarenta e três reais e quinze centavos), com vencimento a partir do dia 25/04/2025, recorrentes todo mês, mediante transferência/Pix na conta-corrente de minha titularidade, cujos dados constam do contrato.
Entretanto, os responsáveis pela escola informaram que haviam encerrado a franquia com a Chef Gourmet e que compraram a escola, que passou a se chamar Mestre Gourmet e, hoje, Instituto Mestre Gourmet, continuando a funcionar no mesmo endereço. Ambas as empresas usam as cores vermelho e branco, o que confunde o consumidor, conforme imagens anexas. Observo que, no Instagram do Instituto Mestre Gourmet de Maringá, sequer são permitidos comentários.
Não efetuaram o estorno dos valores devidos a partir de 25/09/2025 e não respondem às mensagens de WhatsApp, restando a ser reembolsado o valor de valor de R$ 1.356,00.