Reclamação por falta de cumprimento de serviço prestados pela cocretar cursos
Respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
11/11/2024 às 16:36
ID: 201772011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações"Venho expressar meu descontentamento com a Concretar Cursos, localizada em Ceilândia.
Paguei todas as parcelas do curso e entreguei os documentos necessários, mas aguardo há 2 anos pelo certificado de conclusão.
Foram apresentadas diversas desculpas e fui bloqueado nos números de telefone.
É decepcionante que uma empresa respeitada no mercado não resolva essa situação.
Solicito que os responsáveis tomem providências para resolver essa questão o mais rápido possível.
Atenciosamente,
[Wesley jesus da silva]"
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Resposta da empresa
12/11/2024 às 09:40
Prezado,
Seu histórico e declaração de conclusão do ensino Médio encontrava-se na escola de Ceilândia desde março de ******* a sua disposição.
Como é do seu conhecimento a unidade de Ceilândia fechou e os alunos foram encaminhados para a unidade de Taguatinga - 61 - **************, solicito a você que entre em contato com a coordenadora para alinhar a entrega da sua documentação.
Você não foi bloqueado, os telefones da unidade que fechou, não funcionam.
Atenciosamente,
Alexandra