Acesso expirado!
Resolvido
Santana do Acaraú - CE
17/08/2024 às 21:00
ID: 195440793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm junho, a Conquer ofereceu um curso gratuito de Inteligência Artificial, no qual me inscrevi e fui contemplado. Devido à correria, deixei para cursar mais tarde. Esta semana, ao tentar acessar o curso, descobri que ele estava expirado! É importante destacar que a promoção não informava sobre prazos. Isso configura propaganda enganosa. Exijo que meu acesso seja restabelecido.
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Resposta da empresa
19/08/2024 às 17:40
Olá José Aurélio!
Tudo bem com você?
Meu nome é Carla e vou te ajudar com o seu caso.
Estamos juntando todas as informações necessárias para trazermos uma resposta até você e logo entraremos em contato!
Reforço nosso compromisso de transparência e disponibilidade para atender às necessidades dos nossos alunos.
Estamos aqui para ajudar no que for necessário e garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Saiba que pode contar comigo e com a Conquer!
#tamojunto
Ouvidoria Conquer
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 12:55
Aguardando resposta.
Réplica do consumidor
12/09/2024 às 10:55
Aguardando resposta.
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 12:35
*******.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8