Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/07/2026 às 13:40

ID: 253776799

Comprei o curso da Conquer Plus em 2022, assinei de forma recorrente no meu cartão de credio. Acessei ele por 2 meses, após isso tive um problema no cartão de credito que foi cancelado, onde o curso era cobrado. Com o cancelamento do cartão, meu acesso ao curso foi suspenso também. Até ai ok, parei de pagar parei de receber o acesso. Por esses dias (quase 4 anos depois de assinar) voltaram a me cobrar pelas parcelas antigas. Efetuaram 2 cobranças no mes anterior e 2 esse mês comprometendo meu limite e isso sem aviso prêvio, tanto dessa quanto do ultimo mês. Entendo que não é justo que eu pague por meses que não tive acesso ao curso.. Cobraram agora 4 anos depois por algo que me bloquearam, que não tive mais acesso. Penso que se eu tivesse o acesso integral ao curso poderia até ser justo uma cobrança, mas no caso assim que parei de pagar parei de receber. Hoje peço o extorno das parcelas já cobradas e desse mês que cobraram no cartão, e que pare as novas cobranças. Não vou pagar por algo que não usei e não pude usar. 4x95 reais que fui cobrado

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 10:09

Olá Matheus,

Tudo bem com você?

Encaminhamos uma mensagem em seu WhatsApp e estamos à espera do seu retorno para darmos continuidade em sua tratativa. :)

Conte conosco. #TamoJunto!

RA CONQUER