Não consigo cancelar assinatura de curso online por falta de retorno no WhatsApp
Resolvido
Montes Claros - MG
31/08/2026 às 16:49
ID: 257850501
Tentei contato diversas vezes por meio do único canal que a escola disponibiliza, para cancelamento da assinatura, o WhatsApp*****, tentando cancelar a assinatura que tenho, porém não tive retorno por parte da empresa. Não existe nenhuma opção quando logo como usuário, para cancelar o curso, sendo a única forma, fazer o contato com a Conquer por meio do WhatsApp e solicitar o cancelamento.
Quero realizar o cancelamento da minha assinatura.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 14:53
Olá Farley
Gostaríamos de agradecer pelo seu contato e pela oportunidade de atender sua solicitação.
Sua manifestação é muito importante para nós, pois nos permite aprimorar continuamente nossos serviços e a experiência dos nossos alunos.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido prestar o suporte necessário e esperamos que o atendimento realizado tenha contribuído de forma positiva para sua experiência conosco.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de qualquer auxílio adicional, você pode abrir uma nova solicitação através do nosso atendimento: https://api.whatsapp.com/send/?phone=5541634770125. Nosso atendimento funciona de segunda a quinta das 9h às 19h e as sextas das 9h às 18h. Permanecemos à disposição para ajudar.
Conte sempre conosco!
Abraços,
Ouvidoria Escola Conquer
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 14:58
A empresa Conquer resolveu o meu problema sobre o cancelamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8