ALTERAÇÃO DE SENHA DO CURSO VENDIDO
Resolvido
Osasco - SP
29/01/2016 às 00:32
ID: 16549923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHa um tempo atras comprei um curso da Escola Criarte, falei com o Paulo Duran e ele me enviou as senhas de acesso e disse que teria acesso ilimitado o tempo que eu desejasse.
Como não conclui os módulos, entrei no link enviado por ele, porém esta dando corrompido e a senha do curso de in design nao esta entrando..
Paguei R$ 40,00 e enviei mensagem tentando ver o ocorrido, porem ninguem responde o email...
preciso saber tbm em relação ao certificado ...
Que situação chata e desorganizado!!!!
Fico aguardando um retorno
Nome Amanda
Email: *******
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Resposta da empresa
29/01/2016 às 01:14
Ola Amanda Bom dia
lhe add no facebook ha pouco, e tb lhe deixei algumas mensagens, o contato por la fica mais rapido
para resolvermos o assunto
Paulo
Réplica do consumidor
13/02/2016 às 09:27
Desde o dia 29 de janeiro, de que adianta add no facebook, fazer proposta de estorno até a data de 05/02( 1 sexta feira ) e nada foi feito. Mando mensagem e o Paulo diz que seria a sexta pós o carnaval, pois estava viajando e nao teria como estornar o valor.. Pois até agora não tive retorno do valor pago.
Consideração final do consumidor
30/03/2016 às 13:44
Foi demorado mais resolvido. agradeço ao Paulo Duran!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5