Fora a Enganação!!!
Em réplica
São Gonçalo dos Campos - BA
25/12/2015 às 09:18
ID: 16047354
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um pacote de quatro cursos pagei duas vezes e não recebi o que pode ser feito? policia federal? isso é [Editado pelo Reclame Aqui] na web quero os cursos ou meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
26/12/2015 às 10:53
bom dia Ricardo
Foi feito o envio das senhas no seu email no dia 23 de Dezembro as 11hs da manha
segue abaixo o print da tela referente ao email enviado no dia 23
Comprovante de Envio das Senhas: https://*******
Sua reclamacao nao procede Ricardo, tao pouco suas acusacoes de [Editado pelo Reclame Aqui], peço que cheque seus emails ou com o BOL pois as senhas foram enviada
De qualquer maneira como pediu, seu dinheiro foi totalmente estornado
Réplica da empresa
26/12/2015 às 12:34
Dinheiro ja foi totalmente devolvido ao cliente que esta agindo de má fé nao querendo desativar a reclamacao que novamente digo nao proceder
As senhas foram enviadas para o email, sendo contestada fiz a devolucao integral do dinheiro
Apenas para registrar que a empresa cumpriu com os direitos previstos no código de defesa do consumidor, cliente ressarcido integralmente