Pagamento efetuado e não recebido as senhas do curso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

22/04/2016 às 13:09

ID: 18204759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 21/04/******* adquiri do Sr. Paulo Duran o curso de Design Gráfico. Efetuei o pagamento, recebi a confirmação e que este Sr. recebeu o dinheiro, porém não recebi o e-mail com as senhas para descompactar o curso que está todo zipado. Pensei que poderia ser um problema apenas comigo, mas assustei quando vi o tanto de reclamações referente ao Paulo e a este curso. Eu penso que todos temos que ganhar dinheiro, mas que seja feito isso de maneira digna e honesta. Quero reaver meu dinheiro de volta ou ter o acesso ao curso que diga-se de passagem eu COMPREI. Obrigado

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Resposta da empresa

22/04/2016 às 13:31

lhe enviei um email, favor responder pois sua reclamacao nao procede, foi uma reclamacao erronea pois ontem foi feriado nacional. voce abriu uma disputa prematuramente

Consideração final do consumidor

22/04/2016 às 14:15

Irei aguardar a chegada do e-mail então que ainda não vieo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2